Socialinės kompetencijos darbe: kaip jas ugdyti?

Socialinės kompetencijos darbe atrodo ne mažiau svarbios nei tos, kurias turime išsilavinimo ar patirties dėka. Vis daugiau ir daugiau beveik kiekvienos industrijos įmonių atkreipia dėmesį ne tik į sunkius kandidatų į darbą įgūdžius, bet ir į vadinamuosius minkštas, įskaitant būtent socialinės kompetencijos. Taigi, kaip juos plėtoti?

Turinys:

1. Socialinės kompetencijos darbe: kas tai yra ir kaip mus veikia?
2. Socialinės kompetencijos darbe: kaip jas ugdyti?

Socialinė kompetencija darbe yra svarbus jos elementas. Nes nors ir negalima paneigti, kad sunkūs įgūdžiai yra raktas į konkrečios užduoties atlikimą tam tikroje profesijoje, vis dažniau darbuotojų skiriamasis bruožas yra socialiniai įgūdžiai, tokie kaip: bendradarbiavimo užmezgimo ir funkcionavimo grupėje lengvumas, efektyvus bendravimas, socialinių situacijų supratimas ar kt. atvirumas įvairovei.

Be abejo, vertingos yra tam tikros programavimo kalbos žinios ar naujausios techninių sprendimų tendencijos, tačiau norint, kad užduotis būtų atlikta greitai ir efektyviai, komanda turi mokėti bendrauti ir kartu sukurti optimalų sprendimą.Technikos ir finansų specialistų paklausa yra didelė, tačiau tų pačių specialistų, kurie kaip papildomą vertę atneša labai išvystytus socialinius įgūdžius, - dar didesnę.

Aukštos kvalifikacijos mokslo srities specialisto pavyzdys gali atrodyti nutolęs nuo didelės visuomenės dalies kasdienybės, tačiau tai rodo, kad net ir tokiu pageidautinu darbuotoju yra vertinami socialiniai įgūdžiai. Šios kompetencijos yra laukiamos praktiškai visose pramonės šakose. Žmogus, kuris moka atsidurti komandoje, geba ir nori bendrauti, nekelia nereikalingų konfliktų, tačiau sugeba išlikti tvirtas, visada laukiamas.

Taip pat skaitykite:

Nuodingas kolega iš darbo: kaip elgtis su informatoriumi darbe?

Kontrolė darbe: kaip elgtis su patyčių bosu?

Darboholizmas: simptomai ir gydymas. Darboholizmo testas

Socialinės kompetencijos darbe: kas tai yra ir kaip mus veikia?

Socialines kompetencijas sudaro daug veiksnių, rodančių efektyvumo laipsnį veikiant socialinėse situacijose. Reikėtų prisiminti, kad tai yra individualus bruožų rinkinys, kuris kiekvienas gali būti vystomas skirtingu laipsniu, pvz., Puikiai bendraujančiam asmeniui gali būti sunku įveikti socialinės padėties situaciją. Verta pasidomėti atskirų socialinių įgūdžių komponentų sąrašu ir pasvarstyti, ar kuriam nors iš elementų reikia papildomų mokymų.

Bendravimas, t. Y. Gebėjimas aiškiai išreikšti save (žodžiu ir neverbalu) ir skaityti kitų žmonių žinutes. Efektyviai bendraujantis asmuo yra tas, kuris kuo labiau sumažina pranešimo iškraipymus, patikrina, ar jis gerai suprantamas ar suprantamas, kalba savo vardu, vengia apibendrinimų, nemano, kad gavėjas atspės pranešimą.

Darbas grupėje, t. Y. Noras bendrauti, konfliktinių situacijų sprendimas, pasirengimas atlikti įvairius vaidmenis komandoje, atsižvelgiant į momento poreikį. Gebėjimas skaityti kiekvienoje grupėje vykstantį procesą yra viena pagrindinių socialinių kompetencijų, kurios yra darbuotojo turtas.

Atvirumas socialiniams kontaktams ir įvairovė. Profesinių santykių užmezgimo paprastumas, greita integracija į komandą, turint kuo trumpesnį prisitaikymo laiką grupėje, taip pat yra įgūdis, vertinamas darbo vietoje. Jei prie to pridėsime iššūkius, kylančius dėl darbo rinkos globalizacijos ir dažnos darbo jėgos migracijos, paaiškėja, kad socialinio nelankstumo stoka tampa pagrindiniu veiksniu. O atvirumas dirbti aplinkoje, apjungiančioje skirtingas kultūras ar pramonės šakas, yra didžiulis išteklius.

Lankstumas keičiantis socialinėms sąlygoms. Lengva rasti save besikeičiančioje komandos struktūroje yra naudinga ne tik projekto darbo režimu, kai atskirų žmonių vaidmenys keičiasi priklausomai nuo vykdomos tvarkos, bet ir dinamiškai besivystančiose komandose, kur dažnai atsiranda naujų žmonių, o esami darbuotojai yra paaukštinami ar paaukštinami. keisti skyrius. Griežto prisirišimo prie vaidmens trūkumas, noras priimti iššūkius, o kartais ir atlikti užduotis, kurios ne visiškai išnaudoja profesinę kvalifikaciją, yra vertingas įgūdis.

Socialinės kompetencijos darbe: kaip jas ugdyti?

Pirmasis žingsnis - suvokti, kokiu lygiu atskiri komponentai, kurie sudaro socialinius įgūdžius, jau yra sukurti. Svarbu, kad šis savęs pažinimas būtų pagrįstas faktais, o ne mūsų įsitikinimais šiuo klausimu.

Dažnai galime susidurti su situacija, kai žmogus yra įsitikinęs savo sugebėjimu dirbti komandoje, tačiau visada susiduria su nenoriai, sunkiai ar nebendradarbiaujančiomis komandomis. Verta klausti artimųjų apie stebėjimą. Jei paaiškėja, kad šis žinių šaltinis yra nepakankamas, diagnostikos ir palaikymo paslaugas galima naudoti specialisto kabinete.

Psichologas, terapeutas. Specialistas, teikdamas individualią paramą, padės išanalizuoti ankstesnę socialinę patirtį ir įsitikinimus, susijusius su jais, taip pat padės kovoti su sunkumais ir numatyti tolesnio tobulėjimo sritis.

Asmeninio tobulėjimo dirbtuvės. Grupinė veikla asmeniniam tobulėjimui yra nepaprastai naudinga gerinant socialinę veiklą. Saugiomis sąlygomis, prižiūrint specialistui, galite įgyti žinių ir patirties, susijusios su pasirinkta tema, tačiau tuo pačiu pasinaudoti galimybe dirbti dirbtuvių grupėje. Tai leidžia mums spręsti proceso, kuriame dalyvauja bent keli žmonės, dinamiką, socialinio poveikio situaciją, taip pat keistis mintimis ir veiksmų strategijomis.

Tarpasmeniniai mokymai. Šie mokymai yra grupės darbo metodas, leidžiantis šiek tiek giliau dirbti su savimi. Mokymų metu dalyviai turi galimybę pamatyti, kaip jie veikia grupėje, susidurti su savo elgesiu, automatizmais ir kaip tai suvokia aplinka bei kaip tai veikia patį dalyvį.

Socialinis mokymas ir savarankiškas darbas. Savarankiškas darbas ugdant savo socialines kompetencijas, naudojant kasdienes situacijas. Pereiti socialinio komforto zoną ir atsižvelgti į savo poreikius yra efektyvus tobulėjimo būdas.

Taip pat skaitykite:

Karošis, arba mirtis nuo pervargimo

Stresas darbe: kaip tai veikia mūsų psichinę sveikatą?

Mobingas darbe: kur apie tai pranešti ir kaip tai įrodyti?

Jei norite patobulinti atskirus socialinių įgūdžių komponentus, verta pasinaudoti turimomis galimybėmis. Dalyvavimas komandiniame žaidime vietos bendruomenėje arba savanoriški projektai, kuriems reikalingas darbas grupėje, gali būti maloni išbandymų vieta tiek bendradarbiavimo, tiek prisijungimo prie naujos komandos, tiek bandymo pakeisti socialinius vaidmenis prasme. Verta patikrinti, kaip bendravimo efektyvumui turės įtakos proporcijų tarp klausymo ir kalbėjimo pokytis ar eksperimentai su perfrazavimu.

Nepaisant pramonės ir padėties, negalima išvengti socialinės sąveikos, todėl jie yra svarbūs. Šios kompetencijos tiesiogiai pasireiškia darbo ir asmeninio gyvenimo srityje. Jų išsivystymo lygis priklauso nuo daugelio veiksnių - tokių kaip individualios savybės, auklėjimo aplinka ir mokymai, kuriems mes kasdien tenka. Tačiau verta atsiminti, kad socialines kompetencijas visada galima ugdyti ir tobulinti, taip darant realią įtaką gyvenimo kokybei.