Pristatymas: kas tai? Pabandykite pagalvoti, ar kada nors ėjote į darbą nepaisant to, kad sirgote? Peršalimas, sąnarių skausmas ar stuburo skausmas? Jei taip, net kelis kartus, jūs esate gana naujo reiškinio, kuris yra pristatymas, dalis, kuri trumpai apibūdina sergančio darbuotojo atvykimą į darbą. Panagrinėkime šią problemą žemiau.
Turinys:
- Prezentacija arba kodėl sergantys žmonės ateina į darbą
- Kaip apie pristatymą savo darbe?
- Kaip atsverti prezentaciją?
- Kaip susitvarkyti su viršininko spaudimu?
Presentizmas (prestižas - buvimas) yra reiškinys, apibūdinantis sergančio darbuotojo, kuris, nepaisant ligos, vis tiek nusprendžia imtis savo pareigų, buvimą, dėl kurio pablogėja jo efektyvumas ir efektyvumas darbo vietoje. Kalbėdami apie darbuotojų ligas, turime omenyje ne tik peršalimą, gripą, dantų, sąnarių ar skrandžio negalavimus. Mažesnis produktyvumas taip pat siejamas su tokiomis ligomis kaip depresija, migrena, alergijos ir net diabetas. Remiantis mokslininkų tyrimais, susijusiais su pristatymo reiškiniu, sergančio darbuotojo produktyvumas gali sumažėti iki 40%!
Mes žinome, kaip jaučiamės sirgdami, turėdami tam tikrą nusiteikimą, dažnai susijusį su skausmu. Mūsų darbo efektyvumas krinta, turime problemų dėl susikaupimo, esame palaužti ir mintys eina toli, ypač temomis, nesusijusiomis su mūsų pareigomis. Be to, sunku valdyti nervus, nes skauda stuburą (pavyzdžiui).
Žinoma, dažniau darome klaidų, o klientų aptarnavime nesiorientuojame į subjektyvų požiūrį į pareiškėją (klientą). Užuot ilsėjęsi namuose, pabloginame savo sveikatą, taigi - ir gyvenimo kokybę. Negydoma liga paūmėja, sustiprėja jos poveikis, o sveikimui reikalingas laikas yra neproporcingai ilgesnis. Kai mes sergame, mūsų darbas yra neveiksmingas ir neveiksmingas. Mes taip pat galime susidurti su darbuotojų tarpusavio konfliktais, nes eikime visą laiką susierzinę, pavargę, nenusileidę ir, žinoma, užkrėskime aplinkui ... Ir visa tai pridedama prie darbo laiko. Darbo laikas darbo vietoje.
Prezentacija arba kodėl sergantys žmonės ateina į darbą
Presentizmo fenomeną tyrę mokslininkai C. Hansenas ir J. Andersenas šias priežastis suskirstė į tris pagrindines grupes:
1. Darbuotojas yra labai atsidavęs darbui ir neįsivaizduoja savo nebuvimo, todėl jis ateina į darbą nepaisydamas ligos, nes jaučiasi ten labai reikalingas ir labai vertina (mėgsta!) Savo darbą.
2. Antrasis veiksnys yra susijęs su asmeninėmis priežastimis, dažnai susijusiomis su finansais ir šeimos gyvenimu. Darbuotojui dažnai kyla pravaikštos baimė, susijusi su baime dėl savo darbo vietos. Baimė atsiskleisti viršininkui ir dėl galimo darbo praradimo verčia daugelį žmonių pasirodyti nepaisant skausmo ar ligų. Kartais, kai žmogus nepatenkintas savo asmeniniu ir šeimos gyvenimu, darbo sūkurys kaip tik bėgs, nes darbas yra vienintelė išeitis (vieta) pabėgti nuo problemų namuose.
3. Paskutinė grupė susijusi su grynai profesionaliais, laiku nustatytais veiksniais. Nesvarbu, ar nesergate, virš jūsų yra projekto terminas, todėl tiesiog esate „priverstas“ pasirodyti darbovietėje. Laiko spaudimas, savalaikiškumas ir terminai labai dažnai lemia mūsų pasirinkimą ligos metu. Be to, yra svarbus klausimas: kai mes vis dar esame darbe, mes kontroliuojame, kas iš tikrųjų jame vyksta, mūsų niekas netrūksta, o viršininko akyse mes suvokiame kaip tuos, į kuriuos visada galima pasikliauti (metų darbuotojas, tik gaila, kad ką jis mato priešais save per išsipūtusią junginę).
Kaip apie pristatymą savo darbe?
Viena iš priemonių, skirtų nagrinėti prezentizmą, yra Stanfordo pristatymo skalė (SPS-6). Darbuotojas nustato matmenis - sakinius, apibūdinančius gerovės ir sveikatos įtaką darbui per pastarąjį mėnesį. Žinoma, respondento prašoma nurodyti, kiek jis sutinka su pateiktu teiginiu.Tačiau norint gauti objektyviausius rezultatus, geriausia, kad apklausas atliktų išorinė įmonė, sudaryta iš šios srities profesionalų, ir svarbu, kad apklausos būtų visiškai anonimiškos. Vartotojas turi nurodyti, kiek jis sutinka su šiais teiginiais (aš labai sutinku, sutinku, man sunku pasakyti, nesutinku arba labai nesutinku). Remdamasis atsakymais, tyrėjas gali nustatyti, ar asmuo susiduria su pristatymu.
Stanfordo pristatymo skalė:
1. Dėl sveikatos problemų man daug sunkiau susidoroti su stresu darbe.
2. Sveikatos problemos man nesutrukdė atlikti paskirtas užduotis.
3. Dėl savo sveikatos problemų nejaučiau / nejaučiau jokio džiaugsmo darbe.
4. Darbe jaučiausi / jaučiausi bejėgė / bejėgė dėl savo sveikatos problemų.
5. Darbe galėjau susikaupti siekdama savo tikslų, nepaisant sveikatos problemų.
6. Nepaisant sveikatos problemų, jaučiu, kad turiu pakankamai energijos pabaigti savo darbą.
Kaip atsverti prezentaciją?
Pristatymas kaip reiškinys gali turėti neigiamų padarinių - žymiai sumažėjusiu darbuotojų produktyvumu. Tinkamai paskirtų užduočių nevykdymas, padarytos klaidos, akivaizdus buvimas - visa tai organizacijai sukelia nuostolių, tokių, kurie gali sukelti dar silpnesnius įmonės finansinius rezultatus (!), Tačiau atminkite, kad įmonės pinigai tam tikru mastu yra jūsų pinigai, jūsų atlyginimas ar finansinis pasitenkinimas. Silpnesni finansiniai rezultatai ir jūsų atlyginimas? Likusią dalį pasidarykite patys ...
Nėra vieno veiksmingo metodo prieš pristatymą, bet tai, ką turėtume pradėti, yra problemos diagnozavimas. Labai dažnai verslo savininkai, vadovai ir vadovai net nežino, kaip šis reiškinys veikia jų organizacijos darbą. Todėl būtina nustatyti, ar problema apskritai egzistuoja, ir tik tada įgyvendinti atitinkamą veiksmą. Bet ką galima padaryti praktiškai?
Sveikatai palanki politika - mes skiepijamės nuo gripo (!)
Puikus pavyzdys yra darbuotojų sveikatai palankios politikos, pvz., Įvairių rūšių sveikatos paketų, įvedimas, suteikiant plačią galimybę skiepytis nuo gripo ir bendradarbiaujant su psichologais, dietologais ir kineziterapeutais. Be abejo, kalbant apie prevenciją, čia skaičiuojami įvairūs mokymai ir paskaitos sveikatą palaikančiomis temomis ir netgi konkretus darbuotojų papildymas (kaip arbatos pertraukėlė, tik su hiperaktyvia vitamino C doze).
Darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra
Taip pat turėtume nepamiršti įvesti pusiausvyrą savo gyvenime, t. Y. Darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą. Verta pasirūpinti visais aspektais - subalansuota mityba, pakankamu miego laiku, aktyviu laiku po darbo (fiziniu aktyvumu, sportu), kurių dėka galime geriau pasirūpinti sveikata ir taip užkirsti kelią tam tikroms ligoms.
Jei galite, dirbkite nuotoliniu būdu iš namų
Kai kuriose situacijose, kai įmanoma, leiskite ligoniui, kuris akivaizdžiai yra protingas, dirbti namuose, naudodamas telefoną ir nešiojamąjį kompiuterį. Kartais klientų aptarnavimas gali būti atliekamas be tiesioginio apsilankymo.
Kaip susitvarkyti su viršininko spaudimu?
Labai svarbu: darbdaviai neturi daryti spaudimo darbuotojams pranešti apie darbą, nepaisant to, kad serga. Jei esate tokioje situacijoje, ar ne geriau, naudojant konkrečius argumentus (tvirtumo dvasia), vadovui paaiškinti sergančio darbuotojo grėsmes darbe?
Atrodo, kad kai kuriems darbdaviams, tuo mažiau darbuotojas eina L4, tuo geriau. Tai labai neteisingas mąstymas, nes negydytos ligos išlaidos yra daug didesnės nei susijusios su laikinu, trumpalaikiu darbuotojo pravaikštomis. Žinoma, nepiktnaudžiaukime šiomis situacijomis, visada turėtumėte išlaikyti pusiausvyrą visame kame, tačiau atminkite, kad nėra nepakeičiamų žmonių. Kiekvienas iš mūsų turi sugebėti išgydyti save, kad galėtume grįžti į savo pareigas. Negydoma liga trunka daug ilgiau, nei įbrėžta į embrioną.
Prezentacija turi dar vieną didelį poveikį. Sergantis darbuotojas, atėjęs į darbą, užuot pasveikęs namuose, „atsineša“ virusus ir efektyviai atstumia savo kolegas. Taigi geriausia jam ir jo draugams likti namuose ir rūpintis savo sveikata. Taip pat turiu paminėti, kad skaudantis žmogus, negalintis nusilenkti dėl įkyraus nugaros skausmo, dėl sumažėjusios energijos ir neigiamų emocijų neigiamai veikia komandos atmosferą ir mobilizaciją darbe.
Apibendrinant: ar jūs sergate? Lik namuose. Pasirūpink savimi. Nenaudokite akivaizdaus buvimo darbe. Bendravimas darbuotojų ir vadovų linijoje čia yra labai svarbus, o geras vadovas visada supras, kad sergantis darbuotojas reiškia mažesnį produktyvumą ir darbo efektyvumą. Ir prisiminkite apie sveiką gyvenimo būdą.
Šaltiniai:
1. Hansenas C, Andersenas J., Susirgimas darbe. Kokios asmeninės aplinkybės, požiūriai ir su darbu susiję veiksniai yra susiję su ligos prezentizmu? Soc. Sci. „Med 2008“.
2. Malińska M. Gifteizm - neveiksmingo buvimo darbe fenomenas, „Medycyna Pracy 2013“, Nr. 64 (3),
3. http://medpr.imp.lodz.pl/Prezenteizm-zjawisko-nieefektywnej-obecnosci-w-pracy,459,0,1.html
Kas yra darboholikas ir kaip atsipalaiduoti būnant darboholiku?
Raumenų stiprinimo pratimų pavyzdžiai - juos galite atlikti darbe!
Ar galite suplanuoti atostogas?
Kur pranešti ir kaip įrodyti mobingą darbe?
Apie autorių
Skaitykite daugiau šio autoriaus tekstų
